O que o CRM tradicional cobre bem
O CRM tradicional é forte na gestão de relacionamento e no funil de novos negócios. Ele registra leads, oportunidades, atividades e histórico de contato, e apoia o acompanhamento do pipeline.
Multiplier vs CRM
Multiplier vs CRM: qual a diferença para a venda B2B?
A diferença entre Multiplier e CRM está no foco: o CRM tradicional gerencia o relacionamento e o funil comercial (leads, oportunidades, follow-up); o Multiplier atua na execução da venda B2B — pedido, tabela, política comercial, estoque e integração com o ERP. As duas categorias são complementares.
Última atualização: 27 de setembro de 2026
Onde a operação B2B recorrente demanda outra camada
CRMs de funil geralmente não foram desenhados para o pedido recorrente de indústria, distribuidora e representante. Isso costuma aparecer em pontos específicos da rotina comercial:
- Validação de preço, desconto e condição no momento do pedido.
- Pedido recorrente e reposição como fluxo principal.
- Uso presencial em campo pela equipe externa.
- Integração com o ERP como parte do fluxo comercial.
Onde o Multiplier atua
O Multiplier atua na execução da venda B2B recorrente: pedido com tabela e política aplicadas, uso em campo pela equipe externa, acompanhamento de positivação e mix e integração com o ERP validada caso a caso. As regras comerciais são personalizáveis no sistema, com opções pré-configuradas que aceleram a implantação.
Multiplier e CRM podem coexistir
O Multiplier e um CRM tradicional podem trabalhar juntos: o CRM cuida da prospecção e do funil de novos negócios; o Multiplier cuida do pedido recorrente e da operação B2B. A escolha depende do desafio comercial predominante.
Integrações com ERPs
Conectores disponíveis, validados caso a caso conforme ambiente e versão.
entre outros
Comparativo
| Critério | CRM tradicional | Multiplier |
|---|---|---|
| Foco principal | Relacionamento e funil de novos negócios | Execução da venda B2B recorrente |
| Pedido de venda | Secundário ou inexistente | Núcleo do produto |
| Validação de tabela e política | Geralmente não | Sim, no momento do pedido |
| Uso em campo pela equipe externa | Limitado | Sim |
| Positivação e mix | Não | Sim |
| Integração com ERP | Secundária | Disponível (TOTVS, Bling, Sankhya, SAP, Senior entre outros), validada caso a caso |
| Público típico | Times comerciais em geral | Indústria, distribuidora e representante |
Perguntas frequentes
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